Procesos de Autoevaluación para mejorar el funcionamiento organizacional

Hoy en día los procesos de consultoría externa sólo posibilitan resultados cuando van acompañados de una cultura de aprendizaje que parte de procesos de autoevaluación permanentes. Por ello, las organizaciones civiles y sociales debemos aprender a:

• Identificar y validar la necesidad de una autoevaluación;
• Identificar los indicadores que nos ayudarán a responder las preguntas sobre los diversos problemas de desempeño de la organización;
• Identificar las fuentes de datos para responder estas preguntas;
• Identificar los métodos de recolección de datos más apropiados a sus preguntas y a la realidad y limitaciones.

En el manual Mejorando el Desempeño de las Organizaciones realizado por Charles Lusthaus, Marie-Hélène Adrien, Gary Andersen y Fred Carden, encontrarán una guía para desarrollar un marco de autoevaluación  que hará más fácil la tarea de organizar una autoevaluación y con ello facilitar la gestión del cambio.